烈士英名，千古傳頌；清明祭掃，銘記永恒。清明前夕，市區(qū)中小學(xué)校陸續(xù)組織學(xué)生開展清明祭掃英烈主題活動，公交定制業(yè)務(wù)迎來了用車旺季。近日，市公交三分公司為亭湖區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、亭湖新區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、青年路初級中學(xué)、新洋第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校等1200余名師生提供定制公交出行服務(wù)。
為提供更加貼心周到的出行服務(wù)，公司精心抽調(diào)24臺新能源公交車、挑選24名業(yè)務(wù)能力和駕駛技術(shù)過硬的駕駛員投入運(yùn)輸保障，并主動提前與各校進(jìn)行充分溝通，全面掌握學(xué)校活動時(shí)間、師生人數(shù)、車輛需求和運(yùn)輸路線等詳細(xì)情況，對重點(diǎn)路線進(jìn)行精準(zhǔn)分析研判，制定了相應(yīng)的保障方案和應(yīng)急預(yù)案，做到提前籌劃、周密部署。
同時(shí)，公司運(yùn)營條線管理人員全程跟蹤做好服務(wù)工作，現(xiàn)場引導(dǎo)車輛按點(diǎn)位安全停靠，協(xié)助老師引導(dǎo)學(xué)生有序上下車，高效組織車輛客滿后立即離校、返校，以專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了學(xué)校師生的一致認(rèn)可。
下一步，市公交三分公司將緊緊錨定“打造人民滿意公交”的奮斗目標(biāo)，針對不同群體、不同需求精準(zhǔn)施策，在營運(yùn)組織、運(yùn)力調(diào)度、服務(wù)質(zhì)量和安全保障上持續(xù)發(fā)力，努力為廣大市民提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷的公交服務(wù)。