近日來，鹽城公交公司的駕駛員們接連收到市民來電來信表揚和感謝，一樁樁暖心好事成為城市文明流動的風景線。
7月7日下午4時許，市民王女士乘坐82路公交車前往康復中心，下車時不慎將手機遺落在了車廂上。當班駕駛員朱榮豐到達終點站后，在清掃車廂時發現后排座位上有一部手機，隨即向公司后臺進行了報備。恰在此時，后臺工作人員接到王女士打來的求助電話，朱師傅便與王女士約好將手機帶到康復中心站臺交還給她。王女士拿到失而復得的手機非常激動，于是撥打了12345服務熱線對朱師傅的熱心助人行為點贊，稱其“服務細致、品德高尚”。
事實上，在82路公交上發生的好人好事并不少見。不久前，線路班長韋濤駕駛末班車行至市一院南區站，遇到一位身體不適的老奶奶，老人想去便倉但不知如何轉車。考慮到自己即將下班，韋濤便在下班后將老人送上B2線乘車回家，暖心之舉贏得老人連連夸獎。
這樣的溫情故事在鹽城公交各條線路上頻頻涌現。7月6日，K12路駕駛員丁永春撿到乘客遺落在車廂上的萬余元現金，急尋失主終完璧歸趙，獲失主贈錦旗致謝；在鹽城vs鎮江蘇超足球賽當天，2路公交車駕駛員朱偉國細心服務贏得了乘客肯定，市民劉先生在表揚工單中寫道：“感謝所有2路公交車的司機，感謝他們的服務！”7月1日，B支2線駕駛員趙愛林營運途中發現一位老人暈倒在滾燙的站臺上，他迅速撥打120和110求助，并全程溫情守護，直至120救護車和民警趕到，老人被安全送醫后，他才放心繼續運營……
今年以來，市公交公司發生各類好人好事超200起，新添3名見義勇為人員，無論是朱榮豐、丁永春的拾金不昧，韋濤的親自安全護送，趙愛林的溫情守護，還是朱偉國那無微不至的“嘮叨式服務”，無一不彰顯了鹽城公交人“以乘客為中心”的服務理念，他們在平凡崗位上的暖心善舉正匯聚成這座城市最動人的底色。